Web Analytics, entre eles o Google Analytics, são poderosas ferramentas de Marketing Digital que permitem analisar detalhadamente o tráfego online de um website. Conhecendo quem são os seus prospects, como chegaram e como eles interagem com o seu website, você poderá promover melhorias contínuas e aumentar dramáticamente as suas taxas de conversão. No mundo online, quase tudo pode ser medido: visitantes únicos, volume de clicks, páginas visitadas, tempo médio por página, taxas de conversão, dados demográficos são apenas alguns exemplos dos inúmeros indicadores disponíveis.
Todos os websites devem ter um propósito comercial e objetivos bem definidos. Através das informações apresentadas pelo Web Analytics, você poderá identificar o comportamento de seus visitantes e melhorar as páginas que possam estar impactando negativamente estes objetivos, sejam eles o faturamento obtido pelas vendas online ou pelos telefonemas direcionados pelo site, o número de novas inscrições em uma newsletter, a quantidade de formulários online preenchidos ou o número de indicações feitas, entre outros.
Para cada período desejado, você poderá mensurar os resultados das suas campanhas PPC e de email marketing e identificar as origens de cada umas das visitas ao seu website, sabendo inclusive quais foram as palavras-chave utilizadas pelos seus visitantes nas buscas do Google. E o Web Analytics não fornece informações apenas de sua empresa; através de uma análise de sua concorrência online, você terá acesso a dados comparativos importantes, como as campanhas de seus concorrentes, as taxas de conversão da indústria, e muito mais.
| No Brasil, mais de 13 milhões de pessoas já compraram pelo menos uma vez na Internet, movimentando R$8,2 bilhões em 2008. Fonte: e-bit Mar/09. | |
| O número de usuários com Internet em casa foi estimado em 38,2 milhões, em Fev/09, sendo que 87% utilizam uma conexão banda larga. Fonte: IBOPE Mar/09. | |
| O número de internautas que já usaram a Internet no país, seja em escolas, no trabalho ou na própria residência, chega a 62,3 milhões. - Fonte: IBOPE Mar/09. |
|
| Os consumidores estão cada vez mais comprando online, em detrimento das compras nas lojas tradicionais, devido a maior comodidade, maior variedade de produtos e menor custo - Fonte: eMarketer Dez/08. |